Pilote run applicatif (F/H)

Dans le cadre de la réorganisation et de la nouvelle orientation stratégique de la DSI, le département SI METIER & DATA a pour objectif d’accompagner et de soutenir la digitalisation interne des métiers d’EQUANS France. Le département SI METIER & DATA souhaite renforcer sa capacitée à gérer un portefeuille hétérogène d’applications métiers. A ce titre, le département recherche un(e) Pilote de Run Applicatif au sein de l’équipe APPLICATIONS & INTEGRATION APPLICATIVE.

Enjeux et missions du poste :

Le/la pilote de run s’assure du maintien en condition opérationnelle des applications qu’il/elle gère dans son porteuille. Il/elle est identifié(e) comme le référent IT pour les applications de son périmètre et possède à ce titre une vision globale sur le cycle de vie des applications.

Missions principales :

• Gestion de portefeuille applicatif : gestion de la relation avec les éditeurs et/ou les équipes de développement. Maîtrise des périmètres déployées et suivi du taux d’utilisation des applications. Evaluation de la performance et de la valeur ajoutée de chaque application. Participation à la mise à jour de l’inventaire des applications.
• Optimisation : analyse des coûts et des bénéfices des applications. Identification des applications redondantes ou obsolètes et proposition de solutions de rationalisation.
• Supervision : suivi des performances et de la disponibilité des applications. Mise en place d’indicateurs.
• Gestion des incidents : coordination des interventions avec les équipes techniques, les éditeurs et/ou les intégrateurs externes.
• Mise en production : planifier et superviser les mises en production des nouvelles versions des applications
• Garantir la qualité et la stabilité des déploiements.
• Support utilisateur : définition de la chaîne de support avec les équipes supports N1 et N2 (DSU). Documentation des procédures et des solutions apportées aux problèmes récurrents.
• Amélioration continue : analyse des incidents afin d’identifier les causes récurrentes et proposition d’améliorations

Profil recherché : 

Compétences techniques :

• Anglais niveau B2
• Sait construire et suivre le reporting adapté

Compétences comportementales : 

• Dynamique
• Sens de l’intérêt commun 
• Curieux/se 

Profil et expérience : 

• Formation Bac+5, diplôme d’ingénieur Informatique ou équivalent
• première expérience professionnelle sur un rôle similaire