Service/Contract Manager HVAC

Wat als jij de verbinding kon leggen tussen klantbehoeften en hoogwaardige HVAC-oplossingen? 

Voor regio Antwerpen zoekt Thermoco, een bedrijf van Equans een Service/Contract Manager HVAC.

In deze functie speel je een centrale rol in het onderhouden van goede relaties met de klanten van Equans Thermoco.

Ontdek hieronder meer over de job:

• je beheert contracten en coördineert de uitvoering van HVAC-serviceactiviteiten. Dit omvat het plannen van regelmatig preventief onderhoud en het plannen van de afhandeling van storingen en reparaties op een tijdige en effectieve manier
• je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en fungeert als liaison tussen de interne teams van Equans Thermoco en de klant. Je werkt samen met operationele teams, technici, en onderhoudsmedewerkers om ervoor te zorgen dat alle serviceactiviteiten in overeenstemming zijn met de contractuele verplichtingen en de normen van de klant
• je speelt een belangrijke rol in het opbouwen van de reputatie van EquansThermoco als een betrouwbare B2B-serviceprovider in de HVAC-branche. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de kwaliteitsprestaties van de serviceactiviteiten en zoekt proactief naar manieren om de kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening te verbeteren

Wat heb je nodig om uit te blinken in deze functie?

• bachelor/master denkniveau in een technische richting (elektromechanica/klimatisering/elektriciteit/…)
• enkele jaren ervaring in een leidinggevende functie
• goede kennis van de HVAC-systemen, waaronder verwarming, ventilatie, en airconditioning. Je kent technische kenmerken en functies van HVAC-apparatuur en bent in staat om technische problemen te identificeren of oplossingen te bieden
• teamplayer met leiderschapscapaciteiten en goede organisatorische skills
• sterke focus hebben op klanttevredenheid
• stressbestendigheid
• veiligheid is jouw absolute prioriteit
• je kan details en deadlines te beheren, en waar nodig escaleren om een snelle en effectieve oplossing te bekomen
• goede communicatievaardigheden om klantbehoeften en -verwachtingen te kunnen begrijpen en vertalen naar effectieve serviceplannen

Zin om mee te werken aan de multitechnische uitdagingen van morgen?

Ja? Dan kom je bij Equans terecht in een innovatieve en boeiende werkomgeving met gevarieerde projecten waarin je jouw skills verder kan ontplooien.

Je komt in contact met de nieuwste technologieën en helpt onze klanten bij de 3 grote transities van vandaag: de energietransitie, de industriële transitie en de digitale transitie.

Een job bij Equans betekent:

• een competitief salaris in lijn met jouw opleiding en ervaring
• interessante opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• groeps-, hospitalisatieverzekering
• eco- & maaltijdcheques, representatievergoeding, 13^de maand, vakantiegeld
• leasewagen (met tank-/laadkaart), fiets leaseplan
• smartphone met abonnement
• ADV-dagen, thuiswerk

Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!

Ben je geïnteresseerd in deze functie en heb je vragen? Contacteer onze HR-collega Tiziano Pisanu – 0484 31 61 06 of [email protected] of linkedin.com/in/tizianopisanu