Assistant(e) de Gestion

EQUANS, par le biais de sa marque BOUYGUES Energies & Services, exploite des bornes de recharge pour véhicules électriques accessibles au public pour le compte de ses clients et apporte des services de mobilité via sa solution ALIZE (supervision technique, site web, application smartphone, badge interopérable, gestion monétique, télémaintenance, hotline usager). Nous sommes l’un des leaders du marché français avec plus de 14 000 points de charges opérés.

Nous recherchons notre futur(e) :

ASSISTANT(E) DE GESTION

Vous êtes intégré(e) au service Contrôle Financier de la Direction Technique – Pôle Infrastructures de Recharge pour Véhicules Electriques (IRVE), dont la mission est de développer et maintenir les solutions de supervision et de maintenance des bornes de recharge pour satisfaire les clients, les usagers de véhicules électriques et nos techniciens. vos missions seront les suivantes :

• Gestion de la facturation et des contrats
  • Etablir et envoyer les factures clients en respectant les échéances et les modalités contractuelles
  • Assurer le suivi et l’archivage des contrats clients
  • Vérifier la conformité des éléments contractuels avant facturation
  • Gérer la facturation du roaming entrant et s’assurer de son exactitude
  • Réaliser le suivi des impayés de roaming entrant
• Gestion administrative des redditions et paiements
  • Effectuer le dépôt des factures sur la plateforme CHORUS
  • Assurer le suivi des envois de reddition et en garantir la transmission aux clients
  • Contrôler les paiements des redditions et relancer les impayés si besoin
  • Répondre aux réclamations clients concernant les redditions en collaboration avec les services internes 
• Support aux chargés d’affaires
  • Assister les chargés d’affaires dans le suivi des contrats et des prestations
  • Fournir un reporting mensuel facturations et réglements
  • Apporter un soutien administratif à l’équipe exploitation
• Gestion de la relation client et amélioration continue
  • Assurer un suivi proactif des demandes clients et proposer des solutions adaptées
  • Contribuer à l’amélioration des processus ADV et à l’optimisation des outils internes

Ce poste est fait pour vous ? 

Issu(e) d’une formation BTS ou +  en gestion commerciale ou administration des ventes, vous avez une expérience confirmée de 5 ans dans un domaine similaire. Une première expérience dans le domaine des IRVE serait appréciée.

Vous avez des compétences solides des flux de réddtion et processus ADV.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome.

Vous délivrez un travail de qualité.

Vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service.

Vous êtes proactif et force de proposition. 

Vous maitrisez le pack office et les outils collaboratifs (sharepoint, teams) que SAP, Chorus.

Poste basé en IDF.

Vous avez le profil ? Nous attendons votre candidature !

Nous rejoindre, c’est intégrer un grand Groupe tout en travaillant dans des équipes à taille humaine actives et motivées.

C’est avoir la possibilité d’être formé et de bénéficier d’avantages sociaux : 13ème mois, dispositifs d’épargne salariales (PEE, PERCOL), RTT, mutuelle, prévoyance, prime de participation, etc.

Tournés vers nos collaborateurs et engagés, nous vous accompagnerons, dans le développement de vos talents afin de vous amener à grandir et évoluer avec nous.

Envie de faire partie de l’aventure EQUANS France ?

EQUANS France garantit l’égalité des chances pour tous, promeut la diversité et s’engage à lutter contre toute forme de discrimination dans nos environnements de travail. L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des séniors, des personnes en situation de handicap sont au coeur de notre politique Ressources Humaines.

En savoir plus sur EQUANS France : Plus de 35 500 collaborateurs contribuent à l’aventure EQUANS France. Répartis dans plus de 700 agences sur l’ensemble du territoire français et aussi à l’international, l’exigence et la bienveillance sont au coeur de notre culture de la performance.

Notre mission ? Au sein d’EQUANS France, nos équipes pour qui la santé et la sécurité au travail sont une priorité absolue, sont engagées pour accompagner leurs clients dans leur transition énergétique, industrielle et numérique, et relever ainsi le défi de la décarbonation et notre économie.  Pour cela, nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transport. Experts dans 7 domaines (Génie électrique, génie climatique, réfrigération, sécurité incendie, IT & Télecommunications, Solutions digitales et Facility Management/Maintenance multi technique), la complémentarité de nos activités témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients.

Enraciné dans une histoire plus que centenaire issue des sociétés AXIMA, INEO et BOUYGUES ENERGIES & SERVICES, EQUANS France atteint un chiffre d’affaires de 6,8Mds d’euros.