(Senior) Contractmanager

Stel je voor:

Je stapt bij onze klanten binnen en ziet meteen waar jouw contractsturing het verschil maak, van uptime van gebouwgebonden installaties tot tevreden stakeholders. Als Contractmanager Services vertaal jij verwachtingen naar heldere afspraken, bewaak je performance en creëer je kansen voor uitbreiding. Samen met een betrokken team zorg jij voor veilige, duurzame en renderende dienstverlening.

Dit ga je doen als contractmanager services

Je bent end-to-end verantwoordelijk voor service- en onderhoudscontracten bij klanten in de utilitaire omgeving en de Healthcare sector. Je acteert zowel operationeel als tactisch richting de klant, scherpt contractvoorwaarden/SLA’s/KPI’s aan en werkt nauw samen met onze operationele kolom en ondersteunende afdelingen. Met jouw commerciële blik onderzoek je mogelijkheden voor contractuitbreiding en meerwerk, en zorg je voor tijdige en constructieve opvolging.

Jij houdt je bezig met het:

• beheren en doorontwikkelen van service- en onderhoudscontracten voor gebouwgebonden installaties in industrie en utiliteit
• aanscherpen van contractvoorwaarden, SLA’s en KPI’s
• voeren van tactische/strategische klantgesprekken en optreden als aanspreekpunt bij problemen en escalaties
• vertalen van klant(on)vrede naar concrete acties in de operatie en zorgdragen voor constructieve opvolging
• forecasten, budgetteren en sturen op rendement en contractperformance
• samenwerken met service- en klussenteam om werkprocessen te standaardiseren en te verbeteren
• signaleren en verzilveren van commerciële kansen: contractuitbreidingen en meerwerk
• coachen en meenemen van een jong team in professionele groei
• borgen van asset-managementprincipes in beheer en onderhoud

Dit bieden wij jou

• Salaris tussen € 4.713 en € 6.542 bruto per maand, o.b.v. 40 uur
• Vakantiegeld 8%
• Direct een contract voor onbepaalde tijd
• Leaseauto of mobiliteitsvergoeding
• Een winstdelingsregeling tot 10%
• 38 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband
• Een telefoon en laptop om je in je werk te faciliteren
• Flexibele werktijden
• Thuiswerken op een volledig ingerichte werkplek thuis is in overleg mogelijk
• Goede pensioenregeling, waarbij Equans 2/3 van de premie betaalt (PMT)
• Een prettige werksfeer en fijne collega’s
• Veel doorgroei- en opleidingsmogelijkheden

Waar ga je werken?

Jij helpt – samen met zo’n 5.000 collega’s verdeeld over 32 locaties door heel het land – om de 3 grote transities van nu te versnellen: de energie-, digitale en industriële transitie. Dat doen we vanuit allerlei specialismen. Wat dat voor jou betekent? Volop mogelijkheden om je in allerlei richtingen te specialiseren of door te groeien.

Je sluit aan bij Services, met het team Onderhoud & Services (focus op contractueel onderhoud en service) en het Klussenteam (klant-specifiek projectwerk voortvloeiend uit contracten). Voor het team Onderhoud & Services zoeken we nu een Contractmanager Services. Je rapporteert rechtstreeks aan de Business Unit Manager. Standplaats: Halsteren, en je bent ook regelmatig op ons kantoor in Hoek.

Dit breng je mee

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur Technische Bedrijfskunde
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een technische omgeving in de installatiebranche
• Een commerciële mindset en drive om samen met het team het maximale uit onze onderhoudscontracten te halen
• Ervaring met asset management en het borgen daarvan in beheer en onderhoud
• Ervaring met klantgesprekken op tactisch/strategisch niveau; je bent het aanspreekpunt bij problemen en escalaties
• Sterke operationele skills: je houdt overzicht, stelt prioriteiten en levert kwaliteit onder druk
• Brede technische én bedrijfskundige kennis, ook van aanpalende vakgebieden
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Het vermogen om met een jong team te werken, te coachen en mee te nemen in veranderingen
• Een gezonde kritische blik, een tikkeltje eigenwijs en een ‘glas halfvol’-mentaliteit met humor

Zo kun je solliciteren

Is deze functie echt iets voor jou? Solliciteer dan via de sollicitatieknop. Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met Esther Havermans via 06 514 637 81 of mail naar [email protected].

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Aan cv’s die ongevraagd door bureaus worden aangeleverd kunnen geen rechten worden ontleend. De algemene voorwaarden wijzen wij uitdrukkelijk van de hand.

#LI-EH1