AI & Automation Solutions Analyst

Répondez aux défis de nos métiers en construisant des solutions IA et automatisations sécurisées et évolutives. En tant qu’AI & Automation Solutions Analyst, vous combinez l’analyse métier, la collaboration avec les parties prenantes et le développement pratique dans Microsoft Copilot Studio et Power Automate. Vous participez à la conception, à la mise en œuvre et à l’amélioration continue de solutions d’IA et d’automatisation dans un environnement innovant à Bruxelles.

Chez Equans, nous croyons que la diversité des talents renforce nos équipes. Nous construisons activement un environnement de travail inclusif où chacun se sent le bienvenu, peut être soi-même, et nous encourageons chacun à postuler.

Votre mission se déroule : Bruxelles.

Zoom sur la fonction :

• animer des ateliers afin de comprendre les objectifs, les défis et les opportunités métier
• analyser les processus actuels et futurs et identifier des cas d’usage pertinents pour l’IA et l’automatisation des workflows
• estimer les coûts des solutions et contribuer à l’élaboration des business cases
• collecter, analyser, challenger et prioriser les exigences métier, fonctionnelles et non fonctionnelles
• documenter les user stories, critères d’acceptation, modèles de processus, besoins en données, contrôles et bénéfices attendus
• traduire les besoins métier en solutions couvrant le comportement des agents, les instructions, les sujets, les outils, les actions, les intégrations et l’expérience utilisateur
• configurer, tester, déployer et maintenir les agents et workflows d’automatisation dans Microsoft Copilot Studio, Power Automate ou d’autres plateformes internes d’IA
• préparer et exécuter les tests fonctionnels, d’intégration et de régression
• coordonner les tests d’acceptation utilisateur et résoudre les anomalies
• valider la précision, les autorisations, les scénarios de repli et les résultats attendus
• collaborer avec les équipes architecture, plateforme, sécurité, confidentialité et données afin de respecter les standards de l’organisation
• présenter les solutions, préparer la documentation utilisateur et soutenir le déploiement
• suivre l’adoption, l’utilisation et les indicateurs de qualité
• recueillir les retours et gérer un backlog d’amélioration priorisé
• maintenir la documentation fonctionnelle et technique, les procédures opérationnelles et les supports d’assistance
• apporter un support lors des incidents, changements et activités de maintenance des solutions

Venez comme vous êtes, avec idéalement :

• un diplôme de l’enseignement supérieur pertinent ou une expérience équivalente en analyse métier, systèmes d’information, ingénierie, automatisation ou domaine lié
• au moins 5 ans d’expérience en analyse métier ou fonctionnelle et dans la réalisation de solutions digitales, low-code ou d’automatisation de workflows au sein d’un environnement d’entreprise
• une expérience concrète dans la création, les tests et la maintenance de solutions dans Microsoft Copilot Studio et Power Automate
• une solide maîtrise des ateliers, de l’analyse de processus, de la collecte des exigences, des user stories, des critères d’acceptation, des spécifications fonctionnelles, du fit-gap analysis et des tests d’acceptation utilisateur
• une compréhension pratique des concepts d’agents IA, y compris les instructions, les sujets, le knowledge grounding, les actions, les garde-fous et les mécanismes d’escalade
• une bonne compréhension des API, de l’authentification, des intégrations, des flux de données et des concepts d’architecture des solutions
• une connaissance des principes de sécurité dès la conception, de confidentialité, de contrôle d’accès, d’IA responsable, de gouvernance des données et de maintenabilité
• de solides compétences analytiques, de résolution de problèmes, de communication et de gestion des parties prenantes
• la capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec des équipes spécialisées
• une familiarité avec les concepts tels que les LLM, MCP et RAG
• une excellente maîtrise de l’anglais et une bonne connaissance pratique du néerlandais et/ou du français

Et si vous deveniez AI & Automation Solutions Analyst chez Equans ?

C’est aussi :

• un salaire conforme au marché et à votre formation & expérience
• de belles opportunités de formation et de développement
• une assurance groupe, une assurance hospitalisation
• des écochèques, des chèques-repas, des frais de représentation, un 13ème mois, un pécule de vacances
• une voiture de société électrique, une carte recharge électrique, un plan de leasing vélo
• un smartphone avec abonnement, une intervention internet
• des congés RTT, des congés d’ancienneté, du télétravail
• des réductions via Benefits@Work (culture, sport, voyages, etc.)