Responsable d’Affaires Maintenance H/F

Saviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent sur la maintenance préventive et corrective d’installations techniques auprès de clients professionnels ?

Equans France, groupe Bouygues, recherche son futur :

Responsable d’Affaires en Maintenance

CVC (H/F)

Basé à Rouen (76)

Expertise et proximité pour Equans France, leader des services multi-techniques

Equans France conçoit des solutions globales et performantes dans le domaine du Génie Climatique, de la réfrigération et de la sécurité incendie pour accompagner la transition énergétique et numérique des bâtiments, des environnements et des process de ses clients.

Au total, l’entreprise s’appuie sur 9 500 collaborateurs engagés auprès de nos clients.

A la recherche de femmes et d’hommes engagés et audacieux, Equans recrute de nombreux talents à travers toute la France. Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité afin de répondre aux enjeux énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

L’activité de maintenance recouvre différentes agences en France (1 600 collaborateurs).

Votre challenge à nos côtés : 

Suite à la mobilité interne du titulaire actuel du poste, vous intégrez les équipes de notre agence Normandie, qui dispose d’une belle assise dans la région. Forte de 100 collaborateurs, nos équipes assurent la maintenance d’installations en génie climatique et multi technique dans les domaines du tertiaire, de l’industrie, de la santé et des collectivités.

Directement rattaché(e) au Directeur d’Agence, et assisté(e) d’un Responsable d’agence Adjoint, votre mission est d’assurer la prise en charge des contrats et le suivi des affaires en maintenance et petits travaux CVC dans tous ses aspects administratifs, techniques, commerciaux et managériaux, sur les zones géographiques de l’agence suivantes : Sud de Rouen et département de l’Eure.

Votre rôle consistera en :

Gestion des affaires :

• Gestion d’un chiffre d’affaires de 2,5 millions d’euros.
• Type de contrats : P2, P3 et P5
• Domaine technique : CVC et Multitechnique (CFO/CFA, SSI, Sprinklage, détection gaz, portes et portails, couverture …).
• Typologie de clients : tertiaire, militaire, santé et collectivité
• Assurer la gestion financière, administrative, réglementaire et organisationnelle des affaires dans le respect du lien contractuel et garantir sa rentabilité

• Planifier et organiser les activités de maintenance préventives, correctives et petits travaux en fonction de la connaissance de l’installation, des besoins du client, des contraintes de l’installation et des obligations réglementaires
• Etablissement des devis, suivi de leur réalisation et facturation
• Garantir l’application du système qualité, santé et sécurité tout au long des affaires

Gestion de la relation commerciale :

• Fidéliser votre portefeuille clients
• Défendre une solution technique auprès du client et des travaux complémentaires selon l’urgence
• Élaborer des propositions commerciales complémentaires, chiffrages en froid/chauffage/plomberie sur des projets de gré à gré ou en réponse aux appels d’offres
• Analyser et traiter les réclamations clients dans un souci permanent de qualité et de respect des délais
• Participer à la renégociation des contrats
• Assurer la préparation du reporting clients

Management en proximité d’une équipe :

• Fédérer votre équipe (10 techniciens + 3 alternants) autour du projet d’entreprise
• Transmettre les informations nécessaires à la bonne exécution des contrats et à la responsabilisation des équipes

 On parle avantages ?

Nous vous proposons un package global de rémunération :

✅ Un salaire brut à négocier en fonction de votre expérience et de vos compétences

✅ 13^ème mois progressif

✅ Des tickets restaurant 60% prise en charge employeur

✅ Un véhicule de fonction

Mais encore ?

✅ Statut : Cadre

✅ RTT

✅ Intéressement et participation

✅ Mutuelle, prévoyance

✅ Prime de vacances de 30% des congés payés (caisse du BTP)

✅ Plan d’épargne volontaire (PEG et PERCOL) ; actionnariat salarié Bouygues et abondement d’Axima

✅ Ainsi que de nombreux avantages du CSE (ex comité d’entreprise) vous permettant de profiter de prix réduits pour vos loisirs !

 Et si on parlait de vous ?

 De formation supérieure technique (type BTS/ Licence en Génie climatique ou équivalent) , vous présentez une expérience professionnelle de minimum 4 ans acquise en suivi et exploitation d’un portefeuille de clients. Vous présentez une expérience managériale et avez envie de participer à des projets transverses à l’agence dans une démarche d’amélioration continue. Enfin, vous justifiez d’une expérience significative en gestion d’un centre de profit.

 Autonomie, rigueur, réactivité, qualités relationnelles et culture du service client vous caractérise. Vous connaissez les réglementations applicables de notre métier.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez notre équipe ! 

Pourquoi nous ?

Nous rejoindre, c’est :

• La garantie d’intégrer une entreprise dans laquelle la sécurité au travail est la principale préoccupation : au quotidien, nous mettons tout en œuvre pour préserver nos salariés.

• Intégrer un grand groupe certes, mais c’est aussi rejoindre une antenne locale à taille humaine, des équipes fidélisées, une équipe encadrante bienveillante qui a prouvé qu’elle savait accompagner la progression de ses collaborateurs.

• Entrer au sein d’une entreprise engagée dans laquelle les collaborateurs sont #fierd’agirvraiment :

– Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicaps.
– Equans France est fière de ses partenariats avec la Garde nationale et les sapeurs-pompiers et soutient l’engagement de ses salariés réservistes et volontaires : l’entreprise encourage et favorise cet engagement citoyen en maintenant la rémunération des personnes mobilisées pour une durée de 10 jours par an.
– Nous adoptons une politique RH authentique pour améliorer le quotidien de nos collaborateurs. Votre développement, votre formation et l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle sont les priorités de votre manager et de vos interlocuteurs RH !

On se rencontre pour en parler ?

Equans France garantit l’égalité des chances pour tous.

Equans France s’engage à lutter contre toutes les formes de discriminations à l’emploi, dans l’accès à la formation, à la promotion et plus largement dans l’ensemble des composantes de l’entreprise. A ce titre, l’insertion, le soutien des jeunes et des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines.  Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés.

En savoir plus sur Equans France :

Plus de 27 000 collaborateurs contribuent à l’aventure Equans France, tous engagés sur l’ensemble de la chaîne de valeur (financement, études, réalisation, maintenance, exploitation, contrats de performance). Répartis sur 413 agences, l’exigence est au cœur de leur travail, dans une culture de la bienveillance et de la performance.

Notre mission ? Au sein d’Equans France, nos équipes sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ainsi le défi de la décarbonation de notre économie. Pour cela,  nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transport.

Organisé en 6 expertises : Electrique, CVC, Réfrigération, Mécanique, Digital et informatique, Facility management, nos corps de métiers représentent notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients