Superviseur / Superviseure des opérations – Aéroport de Montréal
Requisition ID: 68857
Domaine : Responsable chantier/site/Autres
Type de contrat : Permanent
Temps de travail : Full-Time
Equans est à la recherche d’un superviseur(e) des opérations pour l’aéroport de Montréal !
Ce que nous vous offrons chez Equans
- Les assurances collectives dès votre embauche
- Nous croyons à l’importance de la diversité et inclusion
- Équilibre travail et vie personnelle
- Un régime de retraite
- Un programme de bonification
- Stationnement, outils de travail, uniforme, lunettes de sécurité et bottes de sécurité fournis
Atouts (communauté aéroportuaire)
- Stationnement gratuit sur place;
- Possibilité d’évoluer au sein de la compagnie;
- Santé et sécurité au travail est la priorité numéro un pour l’entreprise;
- Uniformes fournis;
- Cafétéria climatisée.
(Note: L’utilisation du genre masculin a été adoptée comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.)
Le groupe Equans est un leader mondial du secteur des énergies et services. Le Groupe est implanté dans 20 pays et compte 90 000 collaborateurs répartis sur 5 continents.
Equans conçoit, installe et fournit des solutions sur mesure pour améliorer les équipements, les systèmes et les processus techniques de ses clients et optimiser leur utilisation dans le contexte de leurs transitions énergétique, industrielle et numérique. Depuis 2022, Equans fait partie du groupe Bouygues.
Actif au Canada et aux Etats-Unis depuis plus de 30 ans, Equans Services est le partenaire des entreprises, industriels et institutions qui souhaitent tendre vers des bâtiments plus connectés, gérer leurs installations de manière efficace et réduire leur empreinte carbone.
Nous concevons, installons et maintenons des solutions sur mesure pour améliorer les installations, les systèmes et les infrastructures de nos clients.
Nos offres principales se concentrent dans les domaines suivants :
- Gestion intégrée d’actifs et d’installations (Integrated Facility Management) ;
- Opération et maintenance de bâtiments et d’équipements ;
- Solutions d’efficacité énergétiques et plan de décarbonation ;
- Automatisation des bâtiments ;
- Solutions pour le transport et la mobilité.
Pour en savoir plus, visitez www.equansservices.com/.
Sommaire du poste
Le superviseur des opérations soutien le chef des opérations dans ses décisions et actions. Il aura la responsabilité de gérer, superviser, diriger et motiver une équipe constituée de chef d’équipe, opérateur de salle de contrôle et des manutentionnaires. Il supervise l’ensemble des activités opérationnelles de son équipe selon les valeurs, les politiques et procédures de l’organisation afin d’assurer le succès et l’efficience. Il coopère avec les autres superviseurs dans les meilleurs intérêts de la compagnie.
Description
- Superviser, diriger, encadrer et motiver le personnel sous sa responsabilité;
- Assurer le respect et l’application des politiques et procédures opérationnelles;
- Collaborer avec le chef des opérations et les autres superviseurs à l’application et l’amélioration des pratiques actuelles;
- Gérer les priorités dans l’exécution des plans de contingence, nécessaires en cas de défaillance du système;
- Assurer une action proactive dans la résolution des problèmes;
- Rencontrer les objectifs de satisfaction des clients et faciliter la communication;
- Effectuer des rencontres de suivi avec les employés dans l’atteinte des objectifs de performance individuelle et collective;
- Planifier et coordonner les activités de formation des nouveaux employés;
- Collaborer au processus de recrutement pour les besoins de la main d’œuvre;
- Documenter et comprendre les rapports d’exploitation/ KPI pour la prise de décisions;
- Promouvoir et faire respecter les pratiques et habitudes de travail sécuritaires;
- Rédiger et mener les enquêtes d’accidents / incidents pour déterminer les causes racines afin d’apporter les correctifs nécessaires;
- Créer une culture de confiance et de travail d’équipe et accompagner les équipes dans le processus de changement par le coaching et la formation;
- Agir quotidiennement comme personne-ressource pour des questions de natures variées relatives aux opérations dans la salle à bagages.
Exigences
- Être autorisé à travailler au Canada;
- Apte à se qualifier à une enquête de sécurité;
- Posséder un diplôme d’études collégiales (D.E.C) dans un domaine (technique de procédés industriels, un atout) ou dans un domaine jugé pertinent;
- Avoir trois (3) à cinq (5) années d’expérience en gestion ou supervision d’équipe;
- Connaissance générale du fonctionnement d’une chaîne logistique, des opérations de production, prestations de services, centre de distribution, etc.;
- Connaissance pratique de l’exploitation aéroportuaire et des activités de maintenance;
- Une expérience antérieure de supervision dans un organisation œuvrant dans le domaine de service;
- Leadership, communication;
- Personne proactive sur le terrain;
- Résistance au stress;
- Faciliter à prendre des décisions et à gérer des situations de crise;
- Maîtrise de la suite MS-Office;
- Quart rotatif avec les autres superviseurs.
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Desservant le Canada et les États-Unis, nous devons nous assurer la prestation de nos services dans la langue appropriée, garantissant une communication fluide et adaptée à leurs besoins.
Niveau de la langue française parlée et écrite: Maitrisé
Niveau de la langue anglaise parlé et écrit: avancé
Fréquence d’utilisation de l’anglais : Régulière
Aptitudes
- Autonomie, assiduité, sens de l’organisation et des priorités;
- Sens aigu du service à la clientèle;
- Résistance à la pression et au stress;
- Excellentes capacités d’analyse et de synthèse;
- Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément;
- Capacité à se concentrer sur un objectif et à obtenir un résultat prédéterminé;
- Capacité à formuler une décision judicieuse en utilisant les informations disponibles;
- Être innovateur, créatif et rigoureux dans son travail.
Équité en emploi
Services Equans Inc. souscrit aux principes d’égalité en emploi et nous valorisons la diversité et l’inclusion. Nous encourageons donc les candidatures de toutes les personnes, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et celles de toutes origines et identités. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail respectueux, accessible et équitable, où chacun peut s’épanouir et contribuer au succès collectif.
Remarques
Ce défi vous intéresse? Nous aimerions faire votre connaissance et nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature.
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Lieu de travail : 975 Roméo-Vachon, #51D, H4Y 1H1 Montréal, Canada