Assistant service H/F

Intégrer MCI, c’est rejoindre le quotidien de 1300 collaborateurs au sein d’une entreprise leader dans le domaine de la réfrigération, du génie climatique et de la performance énergétique. 

Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE.

En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d’avenir, au sein d’une structure dynamique et évoluer sur des projets variés et innovants. Nous faisons partis du groupe Equans au sein de la grande famille Bouygues.  

Pas encore convaincu(e) ? Nous concevons des solutions globales et performantes dans le domaine du génie climatique, de la réfrigération commerciale et industrielle, pour accompagner la transition énergétique et numérique des bâtiments, des environnements et des process de nos clients. Vous l’aurez compris pour travailler chez nous, il ne faut pas avoir froid aux yeux !

Devenez notre prochain(e) Assistant(e) Service !

Les missions que nous vous proposons :

Vos principales missions dans le cadre de ce poste seront de :

Exécuter dans un délai imparti toutes les tâches administratives liées à la création et au renouvellement des contrats de Service :

• Renouvellement des contrats
• Préparer les états de pré-renouvellement
• S’assurer des bonnes conditions de facturation de chaque client
• Reçoit la liste de chantiers terminés et s’assure de la mise en place du contrat de garantie associé

Fournit les analyses de performance et de rentabilité des contrats de Service

Pour la partie facturation :

• • Traitement informatique des interventions effectuées par les techniciens service
  • S’assurer que toute la facturation a bien été traitée : délais de facturation, connaissances des contrats d’entretien
  • Relai avec les chefs de secteur afin d’établir une facturation correcte
  • Relance clients afin d’obtenir des bons de commandes de régularisation et saisie dans les GMAO clients
  • Maintient à jour les bases de données des différents systèmes informatiques et notamment les bases clients, employés, tarifs et contrats

Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les départements opérationnels internes (bureau d’études, service travaux, SAV,…).

En plus des tâches mentionnées ci-dessus, d’autres activités et responsabilités peuvent être définies individuellement.

Votre Profil :

Ce qui nous plaira le plus chez vous? C’est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préférera:

• De formation administrative (BTS idéalement)

• Autonome, polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes prêt(e) à intégrer une société offrant de réelles possibilités d’évolutions.

Dans votre bagage, on aimerait y trouver de bonnes connaissances des technologies courantes utilisées en réfrigération et plus largement en génie climatique.

Vous maîtrisez le pack office (Excel, Word, Outlook) et êtes en capacité de prendre en main rapidement des outils informatiques spécialisés.

Vos avantages:

Chez MCI, nous avons à cœur de vous accompagner pour réussir votre prise de poste. Un parcours de formation et d’intégration dédié sera réalisé dès votre arrivée et pendant tout votre parcours au sein de l’entreprise.

Chaque mois, vous recevrez des tickets restaurants, d’une valeur de 10€ (en fonction des jours travaillés).

L’entreprise prend en charge 70 % de la cotisation de base de la mutuelle.

Et les primes dans tout ça ? Vous pourrez bénéficier de prime d’ancienneté, exceptionnelles, d’intéressements et de participation, et d’un 13^èmemois.

En tant qu’entité d’Equans, les collaborateurs MCI bénéficient des abondements du groupe lors de tout placement sur le plan d’épargne de l’entreprise (200% de votre montant initial chaque année!).

Pour participer à un meilleur équilibre vie pro-perso, nous vous proposons 2 jours de télétravail par semaine (au bout de 6 mois d’ancienneté).

C’est ça GRANDIR ENSEMBLE !

En savoir plus sur EQUANS France:

Plus de 35000 collaborateurs contribuent à l’aventure EQUANS France, tous engagés sur l’ensemble de la chaîne de valeur.

Au sein d’EQUANS France, nos équipes sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ainsi le défi de la décarbonation de notre économie. Nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transport.

Enraciné dans une histoire plus que centenaire issue des sociétés Axima et Ineo, le chiffre d’affaire d’EQUANS France atteint les 6 milliards d’euros.