TEAMS/SHAREPOINT/ONEDRIVE ENGINEER – OPERATIONS (F/M)

EQUANS Chile (EQCL), se encuentra en búsqueda de TEAMS/SHAREPOINT/ONEDRIVE ENGINEER – OPERATIONS (F/M), El propósito principal del cargo es Asegurar el soporte y la operación confiable de los servicios de colaboración de Microsoft 365 en Equans, resolviendo incidencias, gestionando aprovisionamiento y permisos de usuarios, manteniendo la documentación operativa y contribuyendo al buen funcionamiento de Teams, SharePoint Online y OneDrive.

Funciones:

Atender y resolver incidencias y solicitudes rutinarias de Teams, SharePoint y OneDrive, garantizando el cumplimiento de los estándares operativos.

Registrar y dar seguimiento a incidencias, escalándolas oportunamente según los procesos operativos establecidos.

Apoyar la mejora continua mediante la actualización de la documentación y el intercambio de conocimientos dentro del equipo.

Colaborar con la red global de TI para asegurar una prestación de servicios consistente y de alta calidad.

Administrar permisos de usuarios y grupos, aprovisionamiento y configuración de uso compartido en Teams, SharePoint y OneDrive.

Colaborar en la elaboración y mantenimiento de manuales de procedimientos, SOP y contenido de la base de conocimientos para los servicios de colaboración.

Invitamos a postular a todas las personas que cumplan con los siguientes requisitos para la vacante:

Profesión / Estudios:

Formación relevante en TI o experiencia práctica equivalente.

Conocimientos:

Se valoran conocimientos básicos de las plataformas de colaboración de Microsoft 365, como Teams, SharePoint y OneDrive, aunque no son imprescindibles.

Certificaciones preferidas o disposición para obtenerlas

Certificación Microsoft 365: Fundamentos de Teams

Fundamentos de Seguridad

Certificación ITIL Foundation

Experiencia:

3 años de experiencia

Requisitos:

Inglés Avanzado.
Deseable francés o portugués (No excluyente).

La diversidad nos fortalece, somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos en brindar un ambiente de trabajo en el que todas las personas sean incluidas, tratadas de manera justa y con respeto.

Todas/os los postulantes calificados serán considerados sin distinción de raza, color, sexo, nacionalidad, estado civil, opinión política, edad, religión, educación, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o situación socioeconómica.

¡Te invitamos a ser parte de EQUANS Chile!