Gestionnaire de site - Place des arts

Equans est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de site à Place des arts!

Le groupe Equans est un leader mondial du secteur des énergies et services. Le Groupe est implanté dans 20 pays et compte 90 000 collaborateurs répartis sur 5 continents.

Equans conçoit, installe et fournit des solutions sur mesure pour améliorer les équipements, les systèmes et les processus techniques de ses clients et optimiser leur utilisation dans le contexte de leurs transitions énergétique, industrielle et numérique. Depuis 2022, Equans fait partie du groupe Bouygues.

Actif au Canada et aux Etats-Unis depuis plus de 30 ans, Equans Services est le partenaire des entreprises, industriels et institutions qui souhaitent tendre vers des bâtiments plus connectés, gérer leurs installations de manière efficace et réduire leur empreinte carbone.

Nous concevons, installons et maintenons des solutions sur mesure pour améliorer les installations, les systèmes et les infrastructures de nos clients. 

Nos offres principales se concentrent dans les domaines suivants :

• Gestion intégrée d’actifs et d’installations (Integrated Facility Management) ;
• Opération et maintenance de bâtiments et d’équipements ;
• Solutions d’efficacité énergétiques et plan de décarbonation ;
• Automatisation des bâtiments ;
• Solutions pour le transport et la mobilité.

Pour en savoir plus, visitez www.equansservices.com/.

Sommaire du poste

Sous l'autorité du/ de la directeur(trice) régional(e), la personne titulaire du poste prend en charge le bon déroulement des activités relatives à l'exploitation et à l'entretien et de l'édifice sous gestion et à entretenir une excellente relation de travail avec son équipe sous gestion et la clientèle. Dans ce cas, le soutien aux événements est également une responsabilité importante  qui demande de la flexibilité et des ajustements réguliers.

Description

PERSONNEL

• Gérer une équipe technique multidisciplinaire afin d’assurer aux occupants de l'édifice sous gestion un environnement confortable et sécuritaire ainsi qu’un service à la clientèle hors pair et efficace (service des plaintes/ suivi des demandes de service).
• S’assurer de la promotion et du respect des procédures en santé et sécurité par tous les employés et les partenaires externes.
• Établir les objectifs pour chaque employé(e)s et les ajuster en cour d'année pour assurer l'alignement avec les besoins du site.
• Procéder à l'évaluation du personnel et soumettre à son/sa supérieur(e) immédiat(e), pour révision et approbation, afin que les augmentations salariales soient pertinentes.
• Faire les demandes d'ouverture de poste et procéder aux entrevues et à la sélection des candidat(e)s.
• Assurer de bonnes relations de travail et gérer les situations requérant des interventions.

EXPLOITATION

• Gérer la livraison des services en respect au contrat en vigueur et aux niveaux de service exigés;
• Superviser l'ensemble des activités d'entretien du site incluant, l'entretien ménager, le déneigement, l'entretien paysagé, les systèmes de transport vertical et les systèmes électromécaniques. 
• Assurer le bon fonctionnement des équipements électromécaniques des bâtiments, de la propreté des systèmes, des salles mécaniques et électriques, du bon état de l'immeuble;
• Assurer l’entretien et la maintenance courante des installations par l’élaboration, la mise en place et le suivi des programmes de maintenance;
• Assurer aux usagers de l'édifice sous gestion, un service à la clientèle hors pair et efficace (service des plaintes/ demandes);
• Mettre en place des système pour contrôler la qualité du travail effectué par l'équipe sous gestion et les partenaires externes utilisés;
• Rédiger le rapport mensuel d’exploitation et le présenter au client lors des réunions planifiées;
• S’assurer du respect des consignes de sécurité des employé(e)s en tout temps et faire des visites périodiques pour valider;
• Acheter tous les produits et services nécessaires à l'exploitation des édifices sous gestion, en respectant les politiques en vigueur;
• Assurer le bon fonctionnement des appareils de régulation et de contrôle en vertu des contrats de service accordés ou autres;
• Assurer le respect des normes et règlements en vigueur dans les aménagements des nouveaux locaux loués ou le réaménagement d'anciens locaux;
• Assurer le respect de tous les règlements et lois à l'intérieur de l'édifice par les entreprises partenaires, les personnes locataires et les membres du personnel;
• Assurer l’excellence du système d'entretien préventif en vigueur ainsi que le suivi et l’optimisation des horaires d'entretien préventif;
• Assurer la conformité de l'ensemble des activités afin de maximiser la gestion de l'énergie utilisée par l'édifice et ses personnes locataires.
• Préparer des offres de services et la facturation des travaux hors contrat de base.
• Préparer des avenants au besoin avec l'équipe de développement commercial pour ajuster le contrat aux besoins exprimés par la clientèle;
• Travailler conjointement avec l'équipe énergie pour mettre en place les stratégies et projets d'efficacité énergétique et environnementaux.

POLITIQUES ET PROCÉDURES

• Participer à l'élaboration et assurer la mise en application des politiques et des normes d'exploitation de l'édifice sous gestion;
• Participer à la préparation des appels d'offres selon les politiques établies, analyser les offres de services, négocier les contrats et en assurer le suivi.
• Appliquer et faire respecter par son équipe les normes et processus opérationnels d’EQUANS.
• Acheter tous les produits et services nécessaires à l'exploitation des édifices sous gestion, en respectant les politiques d’achat en vigueur.

BUDGET et FINANCES

• Préparer les budgets d'exploitation et d'immobilisation sous sa responsabilité et s'assurer du contrôle des dépenses dans le cadre des budgets établis et acceptés;
• Préparer et suivre la facturation mensuelle du contrat et de tout travail hors mandat.
• Effectuer les analyses d’écarts mensuelles et faire les ajustements requis afin d’assurer la bonne imputation des dépenses et revenus. 
• Préparer les budgets de maintien d'actifs pour assurer une planification adéquate avec la clientèle des besoins de remplacement d'équipement.

Exigences

• Être autorisé à travailler au Canada;
• Être apte à passer le niveau de sécurité requis;
• D.E.C. en mécanique du bâtiment (toute combinaison de scolarité et d’expérience pertinente sera considérée);
• Plus de 8 années d’expérience pertinentes relativement à l'exploitation et l'entretien de sites critiques avec opérations 7 jours par semaine ;
• Minimum de 5 années d'expérience en gestion d'une équipe de 20 personnes ou plus;
• Bonnes connaissances en matière de sécurité et de réglementation sur l’environnement;
• Habiletés en gestion financières;
• Bonnes connaissances techniques en CVAC, en électricité et en plomberie;
• Bonnes connaissances en entretien ménager et maintenance générale de bâtiments;
• Connaissance de MS Office et des outils numériques incluant l'IA;
• Bonne compréhension des systèmes de gestion de la maintenance;

Aptitudes

• Aptitudes démontrées pour la gestion des membres du personnel et le service à la clientèle;
• Intérêt marqué pour l'intégration de nouvelles technologies permettant d'optimiser les processus et la livraison des services;
• Tact, diplomatie;
• Leadership naturel et capacité à présenter des sujets complexes à la direction;
• Capacité à appliquer et à faire respecter les politiques et programmes de prévention, santé et sécurité au travail;
• Capacité à communiquer efficacement tant à l'oral qu'à l'écrit;
• Dynamisme et bon sens de l’organisation du travail (gestion des priorités);
• Capacité à travailler sous pression;
• Esprit d’équipe et esprit de collaboration;
• Disponibilité;
• Comme nous servons des clients partout au Canada et aux États-Unis, la capacité de communiquer efficacement dans la langue appropriée est essentielle pour assurer une prestation de services fluide et maintenir des relations de qualité avec la clientèle.
• Maîtrise du français (oral et écrit) : Maîtrisé
• Maîtrise de l’anglais (oral et écrit) : Fonctionnel
• Fréquence d’utilisation de l’anglais : Régulière.

Ce que nous vous offrons chez Equans

• Les assurances collectives dès votre embauche
• Un programme de bonification
• Un régime de retraite
• Treize (13) jours fériés
• Équilibre travail et vie personnelle
• Possibilité d’évoluer au sein de la compagnie
• Chance de faire partie d’un groupe d’envergure internationale
• Nous croyons à l’importance de la diversité et inclusion

Équité en emploi

Services Equans souscrit aux principes d'égalité en emploi et nous valorisons la diversité et l'inclusion. Nous encourageons donc les candidatures de toutes les personnes, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et celles de toutes origines et identités. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail respectueux, accessible et équitable, où chacun peut s'épanouir et contribuer au succès collectif.

Remarques

Ce défi vous intéresse? Nous aimerions faire votre connaissance et nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature.

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des sociétés affiliées à Equans, y compris avec les départements intragroupes concernés par l’évaluation de votre candidature (par exemple, les ressources humaines).

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